Principal Notícies Del Casament Polítiques d'enviament i de comanda

Polítiques d'enviament i de comanda

FYI: si la vostra comanda s’envia per USPS, pot trigar una mica més a arribar-vos a causa dels darrers retards en el lliurament de USPS.

Processament i enviament de comandes



El nostre equip no pot esperar a enviar les seves boniques impressions. La vostra comanda s’imprimirà i s’enviarà en un termini de quatre dies hàbils (sis dies laborables per als llibres de visites) des de la nostra fàbrica d’impressió a Utah. Agrupem comandes, de manera que si heu demanat un llibre de visites juntament amb altres articles, l’enviarem sencera en un termini de sis dies laborables.

Ens complau oferir enviaments a tarifa plana per a totes les adreces dels EUA. L’enviament internacional no està disponible en aquest moment. Els horaris de lliurament varien en funció del mètode d'enviament que preferiu:

Correu prioritari USPS: lliurament estimat en un termini de 7 dies hàbils



idees de decoració per a sales de noces

USPS Express Mail: lliurament estimat en un termini de 6 dies laborables

FedEx One Rate—Enviament estimat en un termini de 6 dies laborals

Atenció: les comandes s’envien a un P.O. El quadre o una adreça ubicada a Alaska o Hawaii s’enviaran a través de FedEx Ground, que pot trigar fins a 11 dies laborables.



com punxar un llaç

FedEx Standard durant la nit: lliurament estimat en un termini de 5 dies laborables

Tingueu en compte que les comandes que s’envien mitjançant FedEx Standard Overnight no es poden lliurar fins al següent dia hàbil si s’envien un divendres.

No podem garantir els terminis d’enviament, per tant, intenteu permetre un temps addicional per al lliurament si necessiteu la vostra comanda abans d’una data concreta.

Tingueu en compte que si la vostra comanda inclou notes de disseny, impressió d’adreces de convidats o targetes de lloc, el nostre equip de disseny us contactarà per correu electrònic per finalitzar la comanda. Els terminis de lliurament i de lliurament començaran un cop hàgiu aprovat la impressió.

Heu demanat un paquet de mostra? Els enviem per correu de primera classe USPS, que ofereix un període de lliurament habitual de 1-2 setmanes. Malauradament, el seguiment de comandes no està disponible amb aquest servei.

Canvis de comanda

La impressió comença poc després de fer la comanda. Necessiteu fer canvis? Truqueu-nos al més aviat possible al (800) 443-5289 i el nostre equip us informarà si és possible.

belles citacions per a una noia

Ja heu rebut la vostra comanda? Poseu-vos en contacte amb nosaltres dins dels 14 dies posteriors a la recepció del paquet. Treballarem amb vosaltres en una reimpressió i enviarem la vostra comanda mitjançant el mètode d’enviament original. Si la vostra comanda conté una errada tipogràfica aprovada durant el procés de pagament o mentre treballava amb un dissenyador, ens complau oferir-vos una reimpressió amb descompte.

Precisió del color

A mesura que dissenyeu els vostres articles de papereria, recordeu que una previsualització digital és exacta del 80% al 90% en la representació dels colors i que s’espera una variació raonable entre la prova digital i les impressions. Si el color de les vostres targetes impreses no coincideix amb la vostra mostra impresa o amb els nostres gràfics de colors (inclosos amb els nostres paquets de mostres), poseu-vos en contacte amb nosaltres per obtenir una reimpressió gratuïta. Si voleu reordenar les vostres targetes d’un altre color, ens complau oferir-vos una reimpressió amb descompte.

Qualitat de la foto

A l’hora d’imprimir fotografies, la qualitat de les impressions depèn de la qualitat de la foto enviada. No dubteu a contactar amb nosaltres si teniu cap pregunta sobre com s’imprimirà la vostra foto; estem encantats d’ajudar-vos. A mesura que dissenyeu els vostres articles de papereria, recordeu que una previsualització digital és exacta del 80% al 90% en la representació dels colors i que s’espera una variació raonable entre la prova digital i les impressions. La nostra eina de personalització us avisarà si la resolució de la vostra foto és inferior a 300 dpi. No podem emetre reimpressions ni reembossaments per a comandes que continguin fotos de baixa resolució que activin l'alerta.

Reimpressions i devolucions

El nostre objectiu és oferir sempre impressions impecables i delicioses. Com que tots els articles de papereria s’imprimeixen a mida per encàrrec, no s’accepten devolucions. Tanmateix, hi ha reimpressions disponibles en el cas rar que un problema d'impressió afectés la vostra comanda.

llocs de festa de soltera a prop meu

Necessiteu sol·licitar una reimpressió? Contacteu amb [email protected] el més aviat possible amb la informació següent:

  • El teu nom
  • El seu número de telèfon
  • El vostre número de comanda de set dígits (situat al rebut per correu electrònic o a l'historial de comandes del vostre compte)
  • Una breu descripció del problema
  • Fotos que mostren el problema, preses a la llum natural si és possible
  • Una foto del resguard de l’embalatge
  • Si preferiu que us contactin per telèfon o per correu electrònic

Poc de temps? En canvi, podem concedir un reembossament si es sol·licita la vostra reimpressió en un termini de cinc dies hàbils després del vostre casament.

Contacte

Necessitar ajuda? Som aquí per vosaltres. Contacteu amb [correu electrònic protegit] o truqueu al (800) 443-5289.